推：能被小用，才是大才：27個不可不知的服務關鍵

能被小用，才是大才：27個不可不知的服務關鍵

·         作者：沈方正/口述；盧智芳/採訪整理

·         出版社：天下雜誌

·         出版日期：2012年01月10日

·         語言：繁體中文 ISBN：9789862414330

·         裝訂：平裝