不是太堅強
· 作者:張維中
· 出版社:麥田
· 出版日期:2006年09月07日
· 語言:繁體中文 ISBN:986173127X
這兩天陸續友人來訪,想當然爾吃的很撐。因為記得拍照,所以就撲幾張上來。
昨天,zoy call-in :『你們聊很晚嗎?』
那是當然的啦! 不過最開心的是:我終於有機會說一句話了。
以前都是被大家罵,現在,終於找到人可以把那句話送出去。
Zoy說:『肖查某嗎?』
咦~ 怎麼會這樣? 怎麼不假思索就可以說出來。
被看透了嗎?
嗚……
人家還以為終於可以當第一個說的,還是被搶先了,嗚…
『她做了什麼事可以搶到這個封號?』zoy也很好奇。
還記得去年我們還去幫她慶祝考上博士班,結果,這傢伙已經讀了一年,還超修很多學分,想來應該很認真,教授也認為這傢伙十分投入。
哪想到,這個女人某天在家閒著沒事,突然想:『不知道母校今年的博士班報名截止了沒?』上網去瞧瞧…咦!四月初報名,現在三月中……難道? 冥冥中注定要讓我再去考一次?(這樣的推演與結論…實在很粗糙!)
然後,更不要臉的是,她居然有臉去跟教授要推薦函…中山的就推給清大的…清大的說:You have to persuade me.
這傢伙會有什麼話不敢說的呢? 她居然以一句:我的最後學歷,而且是博士,如果拿的不是清大的,會造成我終生的遺憾。
輕鬆贏的了兩封推薦函。
厚~厚~厚~
於是,我叫她:妳坐穩了,我得稱呼一下妳。
那個女人還很開心喔,說:好,妳要說我很厲害嗎?(還搔首弄姿一下)
『肖查某!』 哈哈哈~好開心,每次都被罵這樣,從來找不到對象可以說這句話,今天終於~~~可以用加重語氣一口氣說出來了。
『妳到底打算怎麼跟你現在的博班指導教授說這件事呢? 』我實在很好奇,這間知名的大學,教授會怎麼想? 還有一定很恨上學期給妳那麼高分,簡直是莊孝為!
『唉~ 我也很傷腦筋呢? 妳覺得要怎
麼講比較好。』
『我怎麼會知道,妳那邊確定考上了嗎?』
『嗯~我去報到了。』
『那麼快…我真的很好奇妳的說詞,記得,到時候要通知我一下妳是怎麼解釋的!』真想目睹那個場面。
真是crazy~
那天友人來訪,一進門就說:『我按了半天的電鈴,妳知道妳的電鈴壞了嗎?』
『知道。』
『那還沒有空找人來修嗎?』
『有啊! 我有找人來修。』
『修好後又壞了。』
『沒啊! 那就是修好後的樣子。』
『嗄?』
『妳的反應跟那個工程師一模一樣耶!』
『妳的意思是你花錢修成這樣?』
『對呀!』看在妳是我多年朋友的份上,就解釋一下。那個工程師可是不明不白就被我打發走了。
『之前因為它會亂叫,所以我才叫人來修的。 但是,那個工程師說要幫我修好或換新的機種,我說:不必了。只要讓它不要叫就好。
他問我: 那麼,就是斷電就好嗎?
對。
那我幫妳把機盒拆掉好了。
那就不需要了。 留著就好。』
就這樣,那個工程師帶著滿腹狐疑收下錢走了。和妳現在的表情長的一模一樣。
簡單的說,我不想要電鈴的功能,但是,需要那個障眼法---就是大家以為按電鈴,我如果在家就會出來。 而事實上,縱使按電鈴,也不會有聲音。 然後,大部分的人會知難而退。一邊走,一邊自言自語:原來不在家,可是明明車子在啊……
少部分的人會狐疑? 然後,用最原始的方法---喊。
用喊的,有時候,我也不見得會回應。 有時,我會假裝自己不在家。
朋友聽罷,『難道說我上次來的時候,妳明明在家,卻裝不在?』
那次是真的。 怎麼疑心病這麼重呢?
記住,每次都是真的。 不在就是不在。 喊再久也不會突然在家。
這位媽媽您只說中一點,當然根本的原因是:老師太懶。
但是,訓練是從第一次見面開始的。 就像求職一樣,面試那關過不了,那就沒有就職的可能性。而面試的基礎是要進的了大門---很可惜的是:這次她連大門都沒進來。
每個小孩都曾經遭受這樣的考驗,只是題型不一樣罷了。
我想就是我這樣不討人喜歡的個性,兩年相處下來,幾乎所有孩子都會變成蟑螂---用殺蟲劑 或 拖鞋都很難消滅。
第一次, 是家長授意她來找老師。 如果她不成功。 就沒有第二次, 或是沒有去找原因,甚至只是自怨自哀,這都顯示出她的習性,將來遇到事情可能就是這樣了。
她說:是不是因為我很爛,所以,老師才不要接受我。
每個我接過的小孩,剛開始好像都這樣自我認知,不是很爛,就是人生很衰,再不然就是其它人很差勁。
這種話不要說說出口了,連在腦子裡閃一圈,都會被我趕盡殺絕的。 所以嚴禁小孩這樣想。程度很爛就快趕上,現在的爛也是自己造成的,有什麼好怨的。
如果人家不接受我們的要求,要去想的是:那要怎麼做才能達到目標呢? 我該怎麼表現扭轉別人的想法?
不然,還可以去問:您為什麼拒絕我?
其中,會有很多很有意思的見解被激發出來。
之前那個小孩,她家的姊姊也會在家教時間內突然進來問問題。 後來,也曾經被拒絕回答。我想小孩也會遭受打擊吧! 可是,有一天,那個姊姊是先打電話問:『我可以在那個時間內,分個五分鐘,問個問題嗎?』
答案是:可以。
家教的小孩說: 不是不能問? 也不是不能用這個時間! 是因為沒有事先商量被拒。是我告訴她的,要先取得同意才可以用妳的時間。
某次,是緊急的事,姊姊敲門是問:『請問我沒有事先預約,可以在旁邊等您有空問個問題嗎?』
這個是經過經驗,慢慢演進的。 為什麼那個小孩會比姊姊先懂那個道理呢? 因為---她遭受的打擊更多。 所以,懂得怎樣達到生存的目的。
就像我說的,每個人會面對的題型不一樣,畏縮的孩子,自大的孩子,消極的孩子,自私的孩子…每個人會遇到的打擊題型都不一樣,但是,基本上
是懂得自己的狀態,也要看的清對手的狀態,然後,學會調整。 那就不是英文分數的問題,是不管什麼分數都一樣。
重要的是:自己要努力。 不要光坐在那邊什麼都不做,只會東想西想些沒用的東西。是吧?!
大師密碼B
· 作者:鄭栗兒
· 譯者:劉嘉路
· 出版社:法鼓
· 出版日期:2006年05月01日
· 語言:繁體中文 ISBN:9575983483
· 裝訂:軟皮精裝
目錄
達摩密碼:Belief 中國禪宗第一人 A Ship To China
宗喀巴密碼:Brave 改變西藏歷史的一頂帽子 A Yellow Cap For Bravery
百丈密碼:Break-through 老禪師的新點子 All In A Day’s Work
舍利弗密碼:Brilliant 小論師的大智慧 An Eight-Year-Old Philosopher
慧可密碼:Broad-minded 獨臂禪師與刺客 A Snow-White Infinity
大師密碼A
· 作者:鄭栗兒
· 繪者:劉建志
· 譯者:劉嘉路
· 出版社:法鼓
· 出版日期:2006年05月01日
· 語言:繁體中文 ISBN:9575983475
目錄
佛陀Aspiration抱負 菩提樹下的抱負 The Truth Seeker Under The Bodhi Tree
一休Agility機智 機智無敵闖通關 A Witty Novice Monk
智者Altruism利人 與眾不同的的利人志願 Two Good Intentions
阿難Amiable友善 超人氣的好人緣 A Gentle Breeze In Spring
玄奘Adamant堅強 堅強無比的探險家 A Determined Explorer
英文單字表
· 繪者:劉建志
· 譯者:劉嘉路
· 出版社:法鼓
· 出版日期:2006年05月01日
· 語言:繁體中文 ISBN:9575983475
目錄
佛陀Aspiration抱負 菩提樹下的抱負 The Truth Seeker Under The Bodhi Tree
一休Agility機智 機智無敵闖通關 A Witty Novice Monk
智者Altruism利人 與眾不同的的利人志願 Two Good Intentions
阿難Amiable友善 超人氣的好人緣 A Gentle Breeze In Spring
玄奘Adamant堅強 堅強無比的探險家 A Determined Explorer
英文單字表
宛如阿修羅
· 作者:向田邦子
· 原文作者:Mukoda Kuniko
· 譯者:王蘊潔
· 出版社:麥田
· 出版日期:2010年09月30日
· 語言:繁體中文 ISBN:9789861202020
我所看見的未來
作者:嚴長壽
· 出版社:天下文化
· 出版日期:2008年11月28日
· 語言:繁體中文 ISBN:9789862162521
寫在十萬本之後台灣的美好未來是可能實現的
自序 我的畢業報告
第一部、我們的優勢在哪裡
1-1 行銷台灣:文化是最大的加值
1-2 美食料理:台灣美食的優雅創新
1-3 節慶活動:用在地特色營造全球商機
1-4 文化創意:創造感動,贏得尊敬
1-5 會議展覽:吸引金字塔頂端的族群
1-6 醫療美容:無可取代的華人醫療觀光中心
1-7 宗教信仰:深度體驗,深層影響
1-8 休閒農業:台灣味大收成
1-9 青年旅遊:將年輕人帶上國際舞台
第二部 台灣的國際級規劃
2-1 從願景到執行:觀光規劃的公式
2-2北部:華人的文化觀光重鎮
2-3 中部:都市與鄉村整合行銷
2-4 南部:以阿里山之名
2-5 東部:做台灣的納帕谷地
2-6 小離島:全球環保的夢幻示範區
2-7 大離島:讓澎湖馭風,金門秀軍威
第三部、未來還需要什麼
3-1 從兩岸到國際:友誼是最大的獲益
3-2 激勵公務體系:要萬丈雄心,要靈活獨立
3-3 妥善利用土地:不斷收回,才能生生不息
3-4 創新商圈規劃:如果商店街像百貨公司
3-5 導正技職教育:做中餐的亞洲瑞士
3-6 旅館國際化:假設你可以在世界各地移動
3-7 提升料理境界:美食王國的幕後工程
3-8 從歷史找未來:文化是城市的關鍵競爭力
結語但願世界因友誼而光亮
附錄嚴長壽:「台灣要拿什麼感動人?」
觀光讓台灣和世界交朋友
他的腳步沒有停歇──「我所看見的未來」活動全紀錄
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自序
我的畢業報告 嚴長壽
一九七一年,我剛退伍下來,正準備開始找工作。面對浩瀚競爭的社會,我這樣一個沒有念過大學的年輕人,能做什麼?我的心裡,一片茫然。
也是一九七一這一年,台灣被迫退出聯合國。看到國家遇到這麼大的外交屈辱,我心中非常挫折,但是,還在為自己的生存、工作而掙扎的我,實在也感覺不到自己能為國家做什麼事。
沒想到,我找到了美國運通的工作。
加入之後,我才發現,原來這個公司最重要的工作之一,是為全球旅人提供信用卡、旅行支票兌換,以及旅遊服務。
所以在我們櫃台,經常看到各國的人前來拿信。美國運通當時在全世界有八百個據點,很多要出國遠行的人,如果還不知道自己會住在哪裡,就會請家人把信寄到那個國家的美國運通。
我們收到信,會按收件人的姓名分類收著,到時候,這些旅人只要憑護照,就能拿到自己的信。
靠著遍布全球的據點,美國運通成為旅人在全世界的生活據點。
我偶爾到櫃台幫忙發信,看到這些來自世界各國的人,他們拿到信時那樣的歡欣,心中突然湧上一個感覺:如果我能用更好的服務,讓他們對台灣擁有美好印象,成為台灣的朋友,這不是一件很棒的工作嗎?
這個動機立刻激勵了我,我幾乎是廢寢忘食、加倍努力,用讀書時未曾有過的拚勁,猛K我的英文,瞭解我的工作內容。
從此,我在跟每一個外國人接觸時,也永遠抱著這樣的心:如果因為我,能讓他們對台灣印象深刻,這就是一個非常有意義的工作。
轉眼三十七年了。
這之間我做過許多事,國際的、本土的、有薪的、無給的,但是直到今天,這份初衷,這份熱情,沒有改變。
如果要問,這一生到底什麼力量在驅使我不斷前進?我想,就是這個信念。
我從來不認為推動觀光旅遊,是為一家公司賺錢或為個人求舞台,更從來不曾把它當作我的目標。我始終相信,觀光旅遊有更重大的意義,就是和全世界做朋友,而且是讓台灣和全世界做朋友。這是我這一生最大的信念。
一九七七年左右,迪士尼計畫到亞洲設館時,請了國際知名顧問公司的副總裁陪同,到日本、台灣、香港、新加坡、馬來西亞、泰國走一圈,調查各國市場。
台灣成了調查中的一站,他們也鄭重其事地約我。當時我是美國運通的總經理,在他們心目中,等於是美國企業瞭解當地旅遊的專家。
在談話中,他們很專業地了解台灣的各種數據、資料,也問我:「這幾個國家中,你認為哪個城市最適合?」
我當時幾乎是武斷地說,「那當然是台灣。」pan>
對方問我為什麼。
我一一分析——以土地取得來說,台灣的地價比日本便宜。從薪資水準來看,台灣的工資比日本低很多,還有不少失業人口。就地理位置而論,台灣比起日本更接近東南亞,更方便所有亞洲旅客來遊覽。而香港、新加坡比較小,泰國、馬來西亞、菲律賓經濟不夠好。
「這是一件不必用大腦就可以決定的事,」對著他們的大陣仗,我這樣結論。
看對方也提筆忠實地記錄下來,我心裡想,台灣應該大有希望。
一段時間後,迪士尼正式宣佈新址。謎底揭曉,地點不僅在日本,而且是地價最貴的東京附近。
我非常納悶,並且暗自認為,這些國際集團和知名專家的判斷,也不過爾爾。
過了幾年,因為我對台灣觀光發展的重視,被推舉代表台灣參加亞洲旅遊協會(PATA),成為開發委員會的委員。這個組織網羅全世界的旅遊權威、開發權威,也包括統計調查的權威,一起輔導不同國家的開發專案。我看了巴里島的規劃案、協助尼泊爾的古蹟保存、東馬的開發……,每次都接觸國家級的大開發案。
這個委員會其中一員,正是當年那位迪士尼調查公司的副總裁。
我看到他,就說:「你欠我一個答案!」
「當初你來問我迪士尼樂園的事,我告訴你一定是台灣。我很納悶,為什麼你們最後不選台灣,而選東京?」
這時候他很坦白地告訴我:「當時雖然我們做了一趟很冗長的調查,但是,到最後,從我們的專業來說,那幾乎也是一個不用大腦就能看到的結果。」
我心裡一震,問他為什麼。
在迪士尼的經營規模中,一個遊樂園的營運要持平,一年必須至少要有六百萬到一千兩百萬的入園人口。因此,最重要的考量是,遊樂園必須設在經濟成熟、人口密集的市場的中心。也就是說,這個地區必須經濟能力夠強、人口數量夠多、地理可及性夠好。
那時候,環顧全亞洲,日本的經濟領先所有國家,而且人口有一億。當時台灣人口大概還不到兩千萬,平均所得也不高。
而且,東京是亞洲最大的都市,設在它附近,遊樂園立即擁有最大的基本消費族群:學生常常結伴去同樂,家長有空就帶小孩去玩耍。至於其他國家旅客的消費,那已經是次等的考量。畢竟搭飛機成本高,這樣的人只是少數。
那一刻,我感覺自己無地藏身,非常慚愧。
原來,當我們主觀地以自己的角色看事情,而沒有專業深入的瞭解,認知可以有這麼大的差別。
從那之後,我再也不敢那麼放肆武斷地判斷專業的事情。
我有幸在過去,代表台灣參加亞洲旅遊協會。我的角色之一,是要為台灣
說到我這個不回頭的毛病,這次在山裡吃足苦頭。
某天,雨雲已經降到半山腰,轟隆隆的雷聲越來越近,有個在地人飛快的騎著摩托車,一邊騎一邊對我說:妳要去哪裡?
我說:去附近走走。
此時,打了個大雷。
我就跟著那個人後面,飛奔回去。
騎著騎著,那個人不顧道路施工標誌,就穿進去了。
我呢? 理所當然的跟過去。
直到……前面出現兩台佔據整條路面的挖土機和重機械。
那個在地人在距離重機械一間房子的岔路,呼嘯上山坡---她家到了。
然後,我就很尷尬的卡在她家和挖土機之間。
此時,救命的鈴聲伴隨雨滴出現,我躲在樹下接聽電話,一邊探頭探腦企圖看一下有沒有空隙可以鑽過去,因為就這麼離十公尺,下面那段路就可以走了。
『下大雨了,不要在外面溜踏,快回來!』電話那邊殷殷叮嚀每天胡亂趴趴走的我。
『ㄡ~我已經快到了。』唉~
此時,那個工頭可能覺得這傢伙鬼鬼祟祟:『小姐~ 要回頭喔!』
嗚~~~ 還用妳說嗎? 我也知道該回頭了。
每個人都會有害怕的東西吧!
這是客戶的疑問,所以他覺得理所當然的,有點逃避的行為是可以理解的。 他反問:難道妳沒有嗎?
我正在囂張的說:『 我? 妳看過我怕過什麼來著嗎?』
傳祐正在桌邊折衣服,小小聲的說:『壁虎。』
我楞了一下,大笑起來。客戶可能覺得我又在發神經了。不知道我家傳祐這麼會抓timing,很好笑也很實在。
那天Jamie說:『姐,我要回台北囉,要不要過來燙頭髮,否則,下次要很久才會下來南部了。』
於是,我馬上趕到。
Jamie看了一下我的頭髮,眼鏡瞪很大:『姐~ 妳的頭髮打結很嚴重耶!』
『我知道。』
『那妳怎麼不把它梳開?』
『因為我覺得這樣看起來比較蓬,感覺起來頭髮比較多的樣子。』
Jamie默默的拿起梳子幫我把它梳開,然後小聲的說:『妳真的這樣想嗎?』
對啊~ 我真的覺得打結不要緊。
『但是,妳洗頭時怎麼洗的?』Jamie提出質疑。
『我就很小心的不要讓打結散開,輕輕的搓洗而已。』
看我還沾沾自喜,妹妹忍不住大大嘆了一口氣。
然後,我問:『妳要幫我弄怎樣?需要整理嗎?』
『妳是真的有意願要整理才問的嗎?』妹妹很無奈的說。
『對呀! 需要嗎?我可以整理的。』我自告奮勇的保證。
『不必了,我會弄個完全不必妳動手整理的髮型。』