某個客戶來,提到最近同事闖的紕漏,因為我也認識對方,所以她問:『她是邏輯不太一樣嗎?否則為何會去做這種事?搞到人家主管來我們這邊跳腳。』
這位仁兄,去增員人家的下屬。這位下屬還報告上司,結果上司到另一個辦公室跳腳,相關主管都很頭大,只能按耐發火的這位主管。
聽完陳述,我笑一笑。經理問:你不覺得很奇怪嗎?
我點點頭,喝茶…是很奇怪!
她就說:為什麼會這樣?
『沒有為什麼?眼睛被牛屎糊住而已。』
『啊~你說啥?』
『文雅的說法就是識人不明。用我的講法就是眼睛瞎了。嘴巴又很勤。』
『還是聽不懂。』這傢伙的強項就是不會裝懂。
『我問你,如果人家來增員你?妳的反應會怎樣?』
『喔~可能會想對方是看我有能力嗎?…』
『對嘛~那如果你沒有能力,對方又來增員你,那代表什麼?』
『哈哈哈~瞎了狗眼。』
對啦~就是這樣。
『那你怎麼知道對方沒有能力,你又不認識對方?』
很好的提問。
我怎麼知道呢?
因為對方不能拒絕引誘。當人家來增員你,要嘛,你有能力,你就跟人家談價碼和條件。要不,你認為自己能力不夠,就謙退,婉轉拒絕對方。還有另一種,就是避不接來電或者是虛與委蛇一番。這個被增員者,以上都沒做,卻去報告上司,表示什麼…表示他想從上司處獲得好處,不管是認同或是更加重視乃至權力的重分配都好。他想要待在原上司處。
這個增員從基礎上就是失敗的,第一沒有評估對方。第二沒有引起他離開的慾望。最嚴重的是:還造成別人對自己的壞觀感…沒有職業道德。
這個被增員者,如果是我我也不會讓她進我的團隊。一旦有一個這種人,你就等著妳的team瓦解。
他可以自己處理的事情,居然拿來當手段。
再來,業務的時間很寶貴。把時間用在內鬥,還生出許多管理問題。這樣的人,你會想去增員嗎?還爭的臉紅脖子粗,那不是眼睛被牛屎糊住是什麼?
一個抱怨事件,在我聽來,其實就是現在的人飢不擇食啦,很多人是不適任的,尤其在一個需要接觸到現金,需要有點道德操守的行業,如果你在門檻處沒有設限,那麼就會在門內處理不完衍申的麻煩,那就怪不得別人,因為是自己造成的。
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