保留

面對雙方的爭辯，我想用一個人的某句話來做個總結。

Mark Lintott說過：『保留』了什麼，而不是『置入』了什麼。

 

一個優秀的設計師和一個好的老師，其實是一樣的，妳看到的學生，有優點也有缺點，問題是：卓越的人才看得出來。當妳要教人家時，妳要想想該『保留』什麼，設計師也是，要破壞之前，妳得先有眼光看出後續的建設藍圖。而什麼該被『保留』下來，那就是因人而異，每個人都會有的優點，而且是不可遭破壞的。如果妳看不出來，請妳不要教人家任何事。因為對方真的不需要妳。

 

Mark還說過：設計旅館的重點，是在所有細節表現『品質』。

『設計師本身如何看待案例所在的環境、如何去體驗當地環境，融入個人的意念與反思，才是我更欣賞的創作思維。』

『設計靈感，是從”生活感”中跳躍出來。』是在這裡生活才有的結果。

針對服務，他說：『好的服務並不是重複的噓寒問暖，應該是在旅客面對需要而開口詢問之前，服務員就先知道、先備好。否則，當客人發現漏了什麼、需要什麼而開口，之後面對服務員不斷表現「服務」的動作，其實就已經成為一種變相的打擾。』

 

世界上優秀的人有很多，而他們的想法可以給我們另一方向的看法，仔細想想此人說的話，真的很有道理。