際遇

為什麼我會說所謂的際遇就是陰錯陽差呢？

如果妳覺得很冤，怎麼會這樣呢？  那讓我說個故事給妳參考。

 

前幾個禮拜，有人說她的第一個死亡件很離譜，居然是汽車險，還是剛承保沒多久。（事情總是這麼發展的，不是嗎？不是剛承保，就是剛棄保。機率萬歲！），然後，就是他惡夢的開端。他得到一個教訓：理賠人員很重要。 （處理態度是關鍵。因為很多模糊空間，是看承辦人的認定。）。 客戶送件給區域理賠（錯誤的開端），套句苦主的形容：既沒工作熱情也沒有同理心。（唉～很多人都沒有還不是活得好好的。），先請出總公司的理賠幫忙，內部疏通，改善一點點，但整體無助。後來，還請出管理高層關心……，加上對方請出的流氓談判，自己客戶請出的『程咬金議員』，全部攪和在一起。可想而知場面有多熱鬧。終於，經過兩個月的夢魘，這傢伙發誓再也不要幫人家處理這種事，然後，終究是業務性格還是請客戶寫了感謝函給總公司，感謝這位地區理賠（既沒熱情也無同理心這位），哪知？事情峰迴路轉，此人獲得公司大力表揚，升遷是遲早的事。

 

哈哈哈～ 這就是我告訴你的：所謂的際遇呢？ 就是一連串的陰錯陽差。 

 

很專業很認真的那個，客戶忘記提到他。

 

因為這個實在爛到很有印象，但是，為了喚起他的工作熱忱，就鼓勵一下他吧！哪想到，威力如此巨大，突顯出茫茫員工中的能見度，上榜升遷名單。

 

我只能安慰他說：妳也算功德一件，這個人被妳救活了，以後需要幫助的苦主，可能會遇到個有點同理心的理賠人員吧！

 

所以，妳覺得冤嗎？很多事仔細看來都很莫名其妙的。以現世的因果來看，會迷惑。 所以只能把時間拉長來看，那就是前世因，今世果吧，所謂的福報。 但是，福報有時盡，還是得靠智慧去取捨。坐吃山空。我們還是多存一點，免得用時方恨少為是。