在醫院要懂得保 護自己小事情,但真得很重要, 希望大家備而不用
媽媽因為脊椎問 題住院,在北部某一家醫學中心 求診,住院期間轉了一次病房,
在這一次的轉床 中,讓我深深的體會到, 「病人辨識」 的重要性。 媽媽剛剛轉好床沒多久,一位護士小姐進來了,對著媽媽說:「阿媽,吃飯後測血糖」。
於是媽媽就乖乖 的躺在病床上等待抽血,此時我 感到納悶,為什麼媽媽要吃飯後 測血糖,又沒有糖尿病?
心中的懷疑讓我 馬上衝口而出詢問,此時 小姐被我問住了,馬上眼睛往病床上的床頭卡一看, 回了小小一聲說抽錯人了,於是 就逕自往外走。
心想,這是怎麼 回事?若是今天我不在醫院陪媽 媽,那媽媽不就白白被抽一針 了?若白 白被抽一針還好,以前常常聽人家說, 在醫院會有拿錯藥、吃錯藥、甚至被開錯刀的事件...
越想越害怕,於 是馬上教媽媽 在醫院要如何保護自己, 絕不能傻傻的任人擺佈, 還要媽媽清楚知道,
只要醫護人員找 你做什麼事,一定要問清楚對方 要你做什麼?
而且重點是要讓 對方搞清楚「我叫什麼名 字?」, 不要護理人員出現在你面前,說要做什麼你就配合做什麼
媽媽聽了深感認 同,隔了一會兒,一位護士小姐 進來,要幫媽媽做治療,此時聽 到我媽媽很可愛的大聲說:
「護士小姐,我 叫什麼名字?」
小姐當場愣住, 抬頭看了一下床頭牌說你是吳李 ╳╳阿媽,只見我媽媽不停的點 頭說:「對,對,好,好,你要做什麼檢查?」
從這小故事讓我 們深深的體會到,其實我們應該 要好好教育我們自己,到了醫院 定要懂 得保護自己,絕不要把所有的責任都交給醫生、護士。我們當病人的更需要主動積極的參與,凡事才能事倍功半。
而衛生署為加強 提升病人參與病人安全照護的理 念推展,我們一進入醫院,處處 可見到 處都貼滿了海報,不外乎就是要提醒民眾,病人安全的重要性, 尤其在『病人辨識』部分,我們病人必須配合醫院的有:
(一)要是急診 或住院、門診手術室,一定需要 配合配戴病人手圈,以提供醫護 人員隨時用來核對病人,辨識病 人。
(二)手圈佩戴 後,絕對不可任意除去,因為他 是你的辨識工具,而且要核對手 圈內容,是否有你的病人姓名、 病歷號、出生年月日及其他病人 特殊的辨識標記。
(三)當醫院工 作同
仁,問及你的名字時,一定 要大聲的說出來,絕對不可以靜 靜的保持沉默,或說上面有寫或 你自己不會看等等。在現今以病 人安全為前提的醫療考量下,『病人辨識』『我叫什麼名 字?』是最簡單的 自我保護又安全的一種方式,你記得了嗎?
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詢問兩個問題:
1.我叫什麼名字?(讓醫生和護士再次確定,是這 個病人沒錯)
2.你要做什麼檢查? (讓病人和家屬再次確定,這個檢查和我這次住院有關)
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