昨天發生一件慘劇,造成我這禮拜都回不了我的鼠窩。
話說經過數個月的努力與良好表現,開發了新客戶。上星期放假前,剛好是四月開始,於是,那位年輕的老闆授意底下的技師以後讓我收貨。
剛開始接觸對雙方的模式不太清楚。所以,跟對方講好,雖然貨很趕,還是得等連假結束才會好。
昨天下午我拿到貨火速送達,以為第一次交易過關。
沒想到,晚上快八點,電話來了---居然有地方沒鍍到。不會吧! 我明明寫的很清楚『整支都要鍍,孔內和外徑都要鍍。』
打電話給工廠,小姐說:『啊! 我驗時有發現,但是,我想送給客戶看看,搞不好他們不需要全部都鍍到……』
看? 有什麼好看的? 沒有鍍到就是沒有,難道多看幾遍,就會鍍上去。
挖咧~ 那我幹嘛在貨單上寫那麼大的字體備註咧!
害我還必須晚上又跑一趟去收回來重鍍,還為了造成客戶方的延誤道歉。 更別提這是第一次交易的客戶,顏面盡失! 簡直氣死人!不合格的商品,為什麼可以用這種心態出貨呢? 這種僥倖心理未免也發展得太離譜了點。
<p>可以再更用心點的說~~~<img src="http://l.yimg.com/f/i/tw/blog/smiley/20.gif"/></p>
回覆刪除