推：真正的問題是什麼？你想通了嗎？：解決問題之前，你該思考的6件事

這本書很有趣喔！  值得看！ 

 

真正的問題是什麼？你想通了嗎？：解決問題之前，你該思考的6件事 Are Your Lights On? How to Figure Out What the Problem Really Is

·         作者：唐納德．高斯、傑拉爾德．溫伯格

·         原文作者：Donald C. Gause、Gerald M. Weinberg

·         譯者：蘇耿弘

·         出版社：經濟新潮社

·         出版日期：2010年06月11日

 

解決問題之前，先想一想以下6個問題：

　　1.問題是什麼？
　　2.這是什麼問題？
　　3.真正的問題是什麼？
　　4.這是誰的問題？
　　5.問題是從哪來的？
　　6.我們真的想解決它嗎？

 

★為什麼世界上有這麼多問題？

 

　　因為，問題就是你的「期望」和「感受」之間出現了落差。

 

　　這是一本和問題解決有關的書。它早在1982年第一次發行，至今已成為問題解決領域的一部經典。在這本奇妙的小書裡，探討了解決問題時常遇到的思考盲點，以及處理問題的關鍵思維。

 

比方說，書中提到：

 

　　問題就是期望和感受之間出現了落差

　　每一個解決方案都是下一個問題的根源

　　不要急著幫別人解決問題，當他們自己就可以處理得很好的時候

　　不管看起來如何，人們其實很少真正知道他們需要的是什麼，直到你給了他們要求的那些東西……

 

　　引導讀者從全新的角度來看問題，並改善面對問題的思考方式。本書作者高斯和溫伯格，以輕鬆、幽默的方式讓讀者了解，面對問題時最重要的是：先確定真正的問題是什麼，其次，找出誰是問題的擁有者，再來，認清問題是從何而來，最後，決定是否真的需要解決這問題。